4月13日至18日，第五届中国(guó)国(guó)际消费(fèi)品博览会(huì)（简(jiǎn)称“消博会(huì)”）在海南举行。中免集团(tuán)依托母公司中国(guó)旅游集团(tuán)强(qiáng)大的资源优(yōu)势(shì)，紧抓海南自贸(mào)港建设(shè)机(jī)遇，积极发(fā)展首发(fā)经(jīng)济(jì)，携多款独(dú)家產(chǎn)品及自有品牌亮相本届消博会(huì)，向全球市场(chǎng)展现(xiàn)中国(guó)消费(fèi)品牌的创(chuàng)新活力。
第五届全球消费(fèi)创(chuàng)新暨免税与旅游零售交流活动(dòng)主旨演讲环(huán)节(jié)，中免集团(tuán)副总经(jīng)理孙芳围绕当(dāng)前消费(fèi)新机(jī)遇与旅游零售產(chǎn)品创(chuàng)新分享了深度前沿洞察。她表示，中免集团(tuán)始终紧跟消费(fèi)者需求和变化，持续(xù)探索旅游零售產(chǎn)品创(chuàng)新，满足消费(fèi)者对(duì)品质(zhì)生活的追求，并重点(diǎn)展示了包括中免定制、独(dú)家发(fā)售、限量款產(chǎn)品以及自有品牌中免健康在內(nèi)的多元化產(chǎn)品矩阵。
布局首发(fā)经(jīng)济(jì) 细(xì)节(jié)服务(wù)升级(jí)消费(fèi)新体验(yàn)
去年中央经(jīng)济(jì)工作会(huì)议提出，“积极发(fā)展首发(fā)经(jīng)济(jì)、冰雪经(jīng)济(jì)、银发(fā)经(jīng)济(jì)”。今年《政府工作报(bào)告》提出“大力提振消费(fèi)、提高投资效益，全方位扩(kuò)大国(guó)內(nèi)需求”。
中免集团(tuán)以客户需求为中心，积极布局首发(fā)经(jīng)济(jì)，携手顶尖品牌甄选优(yōu)质(zhì)商品，持续(xù)推出中免定制、独(dú)家发(fā)售及限量版產(chǎn)品，包括与雅诗(shī)兰黛合作打造多款独(dú)家套装，携手海蓝(lán)之谜匠心打造中免独(dú)家明星套装，成为DIPTYQUE海南地区(qū)独(dú)家授权(quán)合作伙伴，肌肤之钥为三亚国(guó)际免税城春节(jié)快闪店专研特供海南旅游零售独(dú)家套组，携手Qeelin推出独(dú)家葫芦系列红宝石镶嵌项(xiàng)链，联(lián)动(dòng)周大福结(jié)合海南地区(qū)特色在中免首发(fā)免税?？睿ⅠY全新子品牌Coachtopia率先在中免集团(tuán)上市，携手MCM在新加坡樟宜机(jī)场(chǎng)开(kāi)设(shè)精品店并特別推出中免独(dú)家系列，与开(kāi)云眼镜合作定制春节(jié)独(dú)家款式，依托中茶生態(tài)茶园全產(chǎn)业(yè)链资源与中免海外免税渠道共同打造国(guó)际化的中国(guó)茶品牌，与汾酒联(lián)名开(kāi)发(fā)“中国(guó)免税小批量”汾酒，中免香港机(jī)场(chǎng)Duty Zero亚洲首发(fā)百富50年单一麦芽威士忌等等，不断优(yōu)化消费(fèi)供给。
海蓝(lán)之谜中免独(dú)家明星套装
肌肤之钥海南旅游零售独(dú)家套组
通过(guò)发(fā)展首店经(jīng)济(jì)模式，中免集团(tuán)成功打造三亚国(guó)际免税城COACH（蔻驰）中国(guó)旅游零售首家双层旗舰店、Estée Lauder（雅诗(shī)兰黛）全球首家双层旗舰店、LANCOME（兰蔻）全球首家玫瑰庄园概念旗舰店、海口国(guó)际免税城国(guó)內(nèi)首家创(chuàng)新型沉浸式威士忌博物馆。
三亚国(guó)际免税城兰蔻旗舰店是兰蔻全球旅游零售首家双层旗舰店，去年启用二层玫瑰庄园后，经(jīng)营(yíng)面积翻了一番，达(dá)到450平方米。
来(lái)自湖南的旅客赵梓琳体验(yàn)了一把皮肤检测(cè)仪，对(duì)皮肤深层次状况有了科学(xué)认(rèn)知，也对(duì)选购(gòu)適合自己的护(hù)肤品有了清晰判断。她体验(yàn)后表示“最近熬夜比较多，通过(guò)专业(yè)检测(cè)报(bào)告，我直观了解到了熬夜给皮肤带来(lái)的影响比想象中更严(yán)重?！?/p>
清洗花朵、干燥花朵、粉碎花瓣、蒸馏、分离精油……在兰蔻旗舰店里，从一朵新鲜的玫瑰花朵，到成为玫瑰精油，顾客在店里也近距离了解玫瑰精油制作的主要过(guò)程，收获满满。
打造自有品牌 持续(xù)探索旅游零售產(chǎn)品创(chuàng)新
依托自身全球供应(yīng)链和品控体系，中免集团(tuán)逐步探索打造自有品牌，今年春节(jié)中免集团(tuán)自有品牌首推入市，中免健康推出的14款畅销明星单品引发(fā)热烈反响，涵盖白燕盏、深海花胶、阿胶、红参片、西洋参片等多个(gè)品类，激活健康產(chǎn)业(yè)新势(shì)能。通过(guò)共同创(chuàng)造的模式，中免集团(tuán)为旅游零售消费(fèi)者开(kāi)发(fā)定制化的產(chǎn)品和服务(wù)，真正体现(xiàn)“买全球、卖全球、享全球”的愿景。
此外，中免集团(tuán)积极调(diào)整商品结(jié)构(gòu)，拓宽品类细(xì)分市场(chǎng)，丰富存量免税业(yè)態(tài)组合，涵盖香水、护(hù)发(fā)、国(guó)潮美妆、3C数(shù)码等品类，与合作伙伴紧密协(xié)作，不断引入更多户外和运(yùn)动(dòng)品牌，满足消费(fèi)者对(duì)健康生活方式的追求。中免集团(tuán)积极响应(yīng)国(guó)家號(hào)召，深化国(guó)潮出海策略，扩(kuò)大出海项(xiàng)目合作，推动(dòng)国(guó)潮品牌走向世界，为国(guó)潮品牌的国(guó)际化进(jìn)程提供有力支持。
借助在海南的渠道优(yōu)势(shì)，中免集团(tuán)引入眾多创(chuàng)新体验(yàn)?zāi)Ｊ剑舛愘?gòu)物的双层店和旗舰店，以及餐饮零售復(fù)合业(yè)態(tài)等。中免集团(tuán)还在机(jī)场(chǎng)及传统(tǒng)旅游零售渠道拓展不同品类的集成店铺，深度调(diào)研旅游零售客群需求，提供有特色的多样化的餐饮业(yè)態(tài)。
中免集团(tuán)致力于全渠道的协(xié)同发(fā)展，通过(guò)构(gòu)建会(huì)员全生命周期的运(yùn)营(yíng)策略实(shí)现(xiàn)线上线下融合发(fā)展，加强(qiáng)私域一体化建设(shè)，会(huì)员精细(xì)化运(yùn)营(yíng)，將体验(yàn)场(chǎng)景拓展到全渠道，为消费(fèi)者提供更好的沉浸式体验(yàn)和服务(wù)。
丰富商品供给 助力全球消费(fèi)创(chuàng)新和行业(yè)高质(zhì)量发(fā)展
作为首个(gè)以消费(fèi)精品为主题的国(guó)家级(jí)展会(huì)，消博会(huì)积极发(fā)挥平臺(tái)作用助力提振消费(fèi)。今年消博会(huì)期间，中免集团(tuán)通过(guò)创(chuàng)新消费(fèi)场(chǎng)景，为消费(fèi)者带来(lái)更多沉浸式购(gòu)物体验(yàn)。除了主展馆，中免集团(tuán)还在cdf?？趪?guó)际免税城、cdf三亚国(guó)际免税城设(shè)置了免税消费(fèi)场(chǎng)景展区(qū)。目前，第五届中免腕表节(jié)正在火热进(jìn)行中，匯聚了全球超50个(gè)腕表品牌，其中包含30余个(gè)首次入驻海南地区(qū)中免独(dú)售品牌，逾7000款精选腕表佳作?；顒?dòng)期间，消费(fèi)者可在中免海南区(qū)域各门店內(nèi)享受到腕表品类5倍积分，部分门店还可叠加政府消费(fèi)券等系列促销活动(dòng)，打造沉浸式腕表艺术(shù)盛宴。
在消博会(huì)海南馆“海南好礼”区(qū)域，中免集团(tuán)还精选近50个(gè)畅销商品及中免健康等特色商品，借助“展销联(lián)动(dòng)”模式，推动(dòng)优(yōu)质(zhì)中国(guó)產(chǎn)品走向国(guó)际市场(chǎng)，为国(guó)內(nèi)品牌出海提供有力支持。
自消博会(huì)创(chuàng)办以来(lái)，中免集团(tuán)已连续(xù)五次深度参与这一盛会(huì)。以消博会(huì)为平臺(tái)，通过(guò)不断探索与实(shí)践，中免集团(tuán)在旅游零售行业(yè)的高质(zhì)量发(fā)展上持续(xù)发(fā)力，助力海南自由贸(mào)易港及国(guó)际旅游消费(fèi)中心建设(shè)。未来(lái)，在中国(guó)旅游集团(tuán)的领(lǐng)导(dǎo)下，中免集团(tuán)將继续(xù)秉承“诚(chéng)信经(jīng)营(yíng)、优(yōu)质(zhì)服务(wù)”理念，不断优(yōu)化品牌组合，持续(xù)发(fā)展首发(fā)经(jīng)济(jì)，丰富畅销商品供给，进(jìn)一步释放海南离岛免税政策红利，为全球消费(fèi)创(chuàng)新、免税与旅游零售行业(yè)发(fā)展贡献(xiàn)更多力量。